Un CRM con ficha completa
El CRM de MKG Suite guarda por cliente contacto, ubicación, sector y subsector, redes sociales, notas y etiquetas, e importa tu cartera actual desde CSV o Excel, así que no hay que teclear nada de cero.
Funcionalidades — Audiencias
Tu CRM de clientes, y los que aún no lo son
Un CRM completo para tu cartera, un directorio aparte para prensa, un buscador para encontrar prospectos nuevos y públicos listos para tus campañas.
Por qué este módulo
No solo gestionas, también encuentras
Encuentra clientes nuevos, no solo gestiona los que ya tienes
El Buscador de MKG Suite localiza empresas por sector y provincia, detecta las que ya están en tu cartera para no duplicarlas y convierte un prospecto en cliente con un clic, sin volver a introducir sus datos.
Contactos de prensa aparte
En MKG Suite, Medios es un directorio paralelo a Clientes, con la misma ficha y los mismos filtros, para gestionar tus relaciones con periodistas sin mezclarlas con tu cartera comercial ni meterlas en sus campañas.
Públicos listos para tus campañas
Los públicos de MKG Suite se construyen con filtros en cascada por sector, subsector, provincia y dimensiones de administraciones públicas, y el mismo segmento sirve para campañas de redes y para envíos de newsletter.
Clientes
Tu cartera, con ficha completa y sin hojas de cálculo
En el CRM de MKG Suite, cada cliente guarda contacto, ubicación, sector y subsector, redes sociales, notas y etiquetas. Filtras por estado, sector o provincia, con papelera y restauración, e importas tu cartera desde CSV o Excel. Desde ahí, cada segmento alimenta las campañas que lances.
Buscador
Prospección sin salir de MKG Suite
El Buscador de MKG Suite encuentra clientes potenciales en APIs de datos o directamente en webs con el motor Scrapling, guarda cada búsqueda con alertas periódicas para avisarte de las empresas nuevas que aparezcan, y convierte un prospecto en cliente con un clic, sin duplicados.
Medios
Un directorio propio para tus contactos de prensa
Medios funciona en MKG Suite igual que Clientes —misma ficha, mismos filtros— pero como base independiente para tus relaciones con medios de comunicación. Así una nota de prensa no acaba en la lista comercial, ni una oferta en la bandeja de un periodista.
Público
El mismo público, para campañas y newsletters
En MKG Suite defines un público con filtros en cascada —sector, subsector, provincia y dimensiones específicas para administraciones públicas— y lo reutilizas tal cual al segmentar los destinatarios de un newsletter. Antes de enviar ves a cuántos contactos reales alcanza.
CRM pasivo vs. CRM que prospecta
Un CRM que solo guarda datos no hace crecer tu cartera
La mayoría de CRM esperan a que le des los contactos. El módulo de Audiencias también los encuentra por ti.
Sin buscador integrado
- Buscar prospectos a mano en Google Maps, LinkedIn o directorios sectoriales
- Copiar cada dato encontrado a mano en el CRM
- Mezclar contactos de prensa con tu cartera de clientes
Con el módulo de Audiencias
- El Buscador localiza prospectos por sector y provincia en APIs o en webs
- Convertir un prospecto en cliente es un clic, con aviso si ya existe
- Medios vive aparte de Clientes, con su propia ficha y filtros
Preguntas frecuentes Las dudas más habituales sobre tus contactos
Aclaramos cómo se organizan clientes, medios y prospectos, y para qué sirven los públicos que construyes.
Sí, desde CSV o XLSX, así que no hay que teclear nada de cero. A partir de ahí cada cliente tiene ficha completa en vez de una fila con quince columnas, y deja de haber tres versiones del mismo archivo circulando por correo con datos distintos.
Porque un periodista no es un cliente: no se le escribe igual ni entra en las mismas campañas. Medios es un directorio propio, separado de la cartera comercial. Tenerlos mezclados es la forma más rápida de mandar una nota de prensa a quien no tocaba.
Con el Buscador, que localiza empresas por sector y provincia, detecta las que ya están en tu cartera para no duplicarlas y permite guardar una búsqueda con alertas para enterarte de las que aparezcan más adelante. Cuando uno de esos prospectos se convierte en cliente, pasa a la cartera sin volver a introducir los datos.
Sí, y con los mismos filtros, no con una versión reducida. Los públicos se construyen en cascada por sector y subsector, geografía y, cuando aplica, las dimensiones propias de administraciones públicas. El segmento que definiste para una campaña de redes se reutiliza tal cual en un envío de correo, y si lo afinas, se afina en los dos sitios. Antes de enviar puedes previsualizar a cuántos contactos reales alcanza.
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