Qué es MKG Suite y para qué sirve
Antes de conectar una red social o programar tu primera publicación conviene entender cómo está organizada la plataforma. Este tutorial es el mapa: qué es MKG Suite, qué módulos verás en el menú y en qué orden tiene sentido usarlos. Con eso claro, el resto de los tutoriales se siguen sin perderse.
Esquema del panel de MKG Suite: el menú lateral con los módulos Dashboard, Catálogo, Audiencias, Multimedia, Contenidos, Publicidad, Inbox y Configuración, y a su derecha la jerarquía de cuenta, entidad y división.
Qué es MKG Suite
MKG Suite es una plataforma de marketing digital con inteligencia artificial pensada para que todo el ciclo de trabajo ocurra en el mismo sitio: el catálogo de lo que vendes, la base de clientes, el contenido, la publicación en redes y en tu web, el email marketing, la publicidad de pago y la medición de todo ello.
La diferencia práctica frente a usar cinco herramientas sueltas es que los módulos comparten los mismos datos. El catálogo de productos alimenta a la IA cuando redacta una publicación; el CRM alimenta a los públicos objetivo de una newsletter; la marca que configuras una vez se aplica a las imágenes que generas después.
Cómo se organiza: cuenta, entidades y divisiones
Esta es la parte que más dudas genera al principio, y entenderla ahorra rehacer trabajo más adelante.
- Cuenta: el espacio de tu empresa o agencia. Es lo que se crea al registrarte, y de ella dependen el plan, la facturación y los usuarios.
- Entidad (o marca): el negocio con el que trabajas. Tiene su propia identidad visual, sus redes sociales conectadas, su web y su contenido.
- División: una sede, un departamento o una submarca dentro de una entidad. Hereda el branding de su entidad, pero puede tener conexiones propias.
Los módulos del menú, uno a uno
El menú lateral del panel agrupa el trabajo en bloques. Este es el resumen de para qué sirve cada uno:
- Dashboard: la vista general, con widgets que puedes mover, redimensionar y añadir a tu gusto.
- Catálogo: categorías, productos, servicios y fuentes RSS. Es la materia prima que usa la IA para hablar de lo que vendes.
- Audiencias: el CRM de clientes, el directorio de medios de comunicación, el buscador de prospectos y los públicos objetivo.
- Multimedia: la biblioteca de imágenes y vídeos, la generación con IA, el conversor de vídeo largo a clips y los avatares.
- Contenidos: campañas, planificador de publicaciones (redes, newsletter y web), calendario, enlaces internos e informes.
- Publicidad: el panel unificado de Meta Ads y Google Ads, con su asistente de creación y su auditoría con IA.
- Inbox: los mensajes, comentarios y reseñas de las redes conectadas, en una sola bandeja.
- Configuración: usuarios y permisos, notificaciones, plan, facturación, consumo de IA y claves de API.
En qué orden conviene empezar
Crea la cuenta y entra al panel
El plan gratuito es permanente y no pide tarjeta, así que puedes montarlo todo antes de decidir si pagas.
Crea tu primera entidad y configura su marca
Logotipos, colores y tipografías. Es lo que hace que el contenido generado con IA salga con tu identidad y no genérico.
Conecta al menos un canal
Una red social o tu WordPress. Sin canal conectado puedes redactar contenido, pero no publicarlo.
Mete algo de catálogo y de clientes
Un par de productos o servicios y tu lista de contactos. Con eso, la IA deja de escribir en abstracto.
Publica algo pequeño de verdad
Una publicación programada en una red. Ver el ciclo completo funcionando enseña más que leer tres tutoriales seguidos.
Dónde entra la inteligencia artificial
La IA no es un módulo aparte: aparece dentro de los módulos donde hace falta. Redacta y mejora textos en el planificador, genera imágenes con tu marca en Multimedia, recorta vídeos largos en clips, audita tus campañas de publicidad y analiza la web de un competidor o el SEO de tu dominio.
Todo ese uso se paga con créditos de IA, incluidos en tu plan. En Configuración › Mi Consumo puedes ver cuántos has gastado, en qué tareas y quién de tu equipo los ha usado.
Preguntas frecuentes Las dudas que aparecen al hacerlo
Lo que suele preguntarse quien sigue este tutorial con el panel abierto delante.
Sí. La plataforma está pensada para que una sola persona pueda llevar el marketing de un negocio completo, y de hecho es el caso más habitual entre autónomos y pymes. Las funciones de equipo (usuarios, roles, permisos granulares y registro de actividad) están ahí cuando crezcas, pero no hacen falta para empezar: con una cuenta, una entidad y un canal conectado ya tienes el ciclo completo.
Sí, y es lo que hacen las agencias. Cada marca o cliente se crea como una entidad independiente, con su propio branding, sus propias redes conectadas y su propio contenido, y todas conviven en la misma cuenta. Cambias de una a otra con el selector de marca del menú lateral. El número de entidades que puedes tener depende de tu plan, y lo consultas en Configuración › Mi Plan.
No. La publicación en web es uno de los canales disponibles, no un requisito. Puedes trabajar solo con redes sociales y newsletter y no conectar ningún WordPress. Si más adelante tienes web, conectarla añade la publicación de artículos, los enlaces internos automáticos y la opción de usar tu propio servidor como almacenamiento de archivos.
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